出更多的骂人的词句了，只好放慢了速度。
这时候，管理员首起身体，转过头来，脸上露出开朗的微笑，并以柔和的声调说道：“你今天早上有点儿激动，不是吗?”管理员的话似一把锐利的剑，一下子刺进拿破仑·希尔的身体。
拿破仑·希尔的良心受到了谴责。
待他控制了愤怒的情绪后，他平静了下来。
他知道，他不仅被打败了，而且更糟糕的是，他是主动的，又是错误的一方，这一切只会更增加他的羞辱感。
于是，拿破仑·希尔满脸歉意地说：“对不起!我为我的行为道歉——如果你愿意接受的话。”
管理员脸上露出微笑，他说:“你用不着向我道歉。
除了这西堵墙壁以及你和我之外，并没有人听见你刚才说的话。
我不会把它传出去的，我知道你也不会说出去的。
因此，我们不如就把此事忘了吧!”拿破仑，希尔向他走过去，抓住他的手，使劲握了握。
拿破仑希尔不仅是用手和他握手，更是用心和他握手。
在走回办公室的途中，拿破仓，希尔感到心情十分愉快，因为他终于鼓起勇气，化解了自己做错的事。
之后，拿破仑·希尔下定决心，以后绝不再失去自制。
因为当一个人不能控制自己的情绪时，另一个人——不管是一名目不识丁的管理员还是有教养的士都能轻易地将自己打败。
生活中，扰人心情的事情时有发生，并成为影响我们情绪的罪魁祸首。
我们要看清自己的弱点，不要受到情绪的影响，用意志来控制自己，从容应付突发事件。
学会控制自己的情绪，对于每个人而言都是相当重要的。
它是我们成功的前提，更是我们身心健康的保证。
做自己情绪的主人，不仅让你重新获得主导权，而且会使你发现，掌控自己的情绪以后，所有的难题都能够轻松驾驭了!